Quem nunca ouviu o ditado “quem não é visto, não é lembrado”? Ele faz sentido, mas só até certo ponto. Na prática, a questão central é outra: ser visto garante que você será lembrado da forma certa? A resposta é sim – desde que você controle a narrativa.
Mas a verdade é que muitas empresas ainda operam sob a seguinte lógica:
“Saímos na mídia, então está tudo certo!”
“Quanto mais matérias e posts, melhor”.
Então, elas acabam caindo numa armadilha comum. Porque simplesmente estar na mídia não significa, por si só, ter controle sobre o que está sendo dito sobre a marca e nem sobre como ela é percebida pela audiência.
E sem uma narrativa estabelecida, a visibilidade pode virar um problema. É o que veremos juntos a seguir!
Quem está contando a sua história?
Toda exposição constrói uma narrativa, intencionalmente ou não.
Ou seja, cada entrevista, citação e cada post publicado contribuem para formar a história que o público passa a associar à sua marca. O problema, contudo, é que, sem uma estratégia clara, essa construção acontece de forma fragmentada.
E isso, consequentemente, abre espaço para riscos como:
- Interpretações desalinhadas;
- Associações com temas que não fazem sentido;
- Presença sem reforço de autoridade.
💡 Percebe? Se você não constrói sua narrativa, alguém constrói por você.
Em outras palavras, a mídia funciona como um amplificador, não como criadora de sentido. Ela potencializa a mensagem, dá alcance e projeta a marca para diferentes públicos, mas não é responsável por estruturar o que está sendo dito.
Presença não é posicionamento
Então já entendemos que ser visto não é o mesmo de ser percebido. Além disso, uma confusão muito comum é acreditar que a visibilidade automaticamente gera posicionamento. Mas não é bem assim.
Afinal, aparecer não é o mesmo que ser compreendido.
E esse ponto não é novo por aqui. Em um dos conteúdos do nosso #BlogDaLetraA, a nossa CEO já trouxe uma reflexão importante: o que diferencia marcas que crescem daquelas que apenas aparecem está justamente na capacidade de transformar exposição em significado.
Isto é, o excesso de informação tem um efeito silencioso. O público até consome, mas não lembra. E é aí que está o problema. Porque quando a comunicação não está clara, cada aparição passa a disputar atenção em um ambiente já saturado.
💡 E vale reforçar: visibilidade sem narrativa não constrói marca.
Onde as marcas erram na construção da narrativa
Na prática, esse desalinhamento acontece em decisões do dia a dia. Entre os erros mais comuns, estão:
- Comemorar qualquer publicação, independente do contexto
Nem toda aparição é, de fato, positiva. Até porque quando a marca celebra apenas o fato de “ter saído na mídia”, sem considerar o contexto da inserção, ela corre o risco de reforçar mensagens desalinhadas.
- Não avaliar o tom da matéria (positivo, neutro ou negativo)
É aqui que entra o papel estratégico do clipping. Mais do que reunir links, ele deve analisar como a marca está sendo tratada. Por outro lado, sm essa leitura, a empresa perde a capacidade de entender se ela está construindo autoridade, neutralidade ou até associações negativas.
- Deixar porta-vozes sem preparo
Porta-vozes são, muitas vezes, a principal ponte entre a marca e a mídia. Por isso, sem o devido preparo, eles podem gerar ruídos e interpretações equivocadas. O media training, nesse sentido, não é detalhe, é a parte central da construção narrativa.
O impacto disso é direto:
- A narrativa se fragmenta ⛓️💥
- O posicionamento enfraquece 🪫
- A reputação fica vulnerável ⚠️
Assessoria de imprensa e narrativa além da exposição
Vamos, então, a um ponto-chave nisso tudo: o papel da assessoria de imprensa não é apenas colocar a marca na mídia. Na verdade, ela deve atuar como uma direção estratégica da narrativa.
– Mas o que isso significa, Letra A?
Significa, antes de tudo, dar intenção e coerência à forma como a marca se comunica. Ou seja, não se trata apenas de falar, mas de saber o que falar, como falar e em quais contextos isso faz sentido.
Em outras palavras, a assessoria deixa de ser apenas uma ponte com a imprensa e passa a ser uma ✨curadora de percepção✨.
O impacto de uma narrativa bem construída
Quando a narrativa é trabalhada de forma estratégica, a lógica muda completamente! A marca passa a ter:
- Clareza de posicionamento ✅
- Consistência de mensagem ✅
- Construção de uma reputação sólida ✅
Além disso, a mídia espontânea deixa de ser apenas visibilidade e passa a ser um canal de construção de sentido.
Assim, cada aparição não confunde, mas reforça a percepção da marca.
O jeito Letra A de construir narrativas
Se o problema está na forma como muitas marcas lidam com a exposição, a solução começa no olhar estratégico sobre a narrativa.
Portanto, aqui na Letra A, a assessoria de imprensa não se limita à geração de mídias orgânicas.
Atuamos como parceiras na construção de posicionamento e reputação, considerando:
- O alinhamento entre discurso e negócio;
- A escolha estratégica de pautas;
- O contexto em que a marca está inserida.
Porque entendemos que não basta estar presente, é preciso fazer sentido.
💡Afinal, narrativa não é sobre o que você diz. É sobre o que fica.
Então, se você ainda mede sucesso apenas pelo volume de exposição, talvez seja hora de mudar o foco. Fale conosco e vamos construir uma estratégia de comunicação que faça a sua marca ser reconhecida, compreendida e lembrada pelo o que representa.
Sobre o autor: Kethelly Lopes
