Especialista recomenda que os consumidores estejam atentos aos seus direitos e deveres, buscando equilibrar economia, qualidade e adequação pedagógica

A compra de material escolar, além de ser uma etapa importante para a preparação do ano letivo, envolve questões que devem ser observadas sob a ótica do Direito do Consumidor. Garantir uma aquisição consciente e legal é essencial para proteger o orçamento familiar e assegurar que os estudantes tenham acesso a produtos de qualidade, fundamentais para o bom desempenho escolar.

De acordo com o especialista em Direito do Consumidor e professor da Estácio, Armindo Robinson, um dos principais pilares do Código de Defesa do Consumidor (CDC) é o direito à informação. “Ao adquirirem materiais escolares, pais e responsáveis devem ser informados de forma clara e completa sobre os produtos, incluindo sua composição, durabilidade, segurança e garantia. As embalagens e etiquetas devem ser legíveis e conter dados precisos. Caso faltem informações ou tenham elementos duvidosos, o consumidor tem o direito de exigir esclarecimentos ou optar por outra marca”, recomenda.

O professor Robinson destaca ainda a importância de se atentar aos vícios e defeitos dos produtos. “Produtos com defeito são aqueles que oferecem risco ao consumidor, como tesouras com pontas mal-acabadas ou mochilas que rompem facilmente. Já os vícios se referem a problemas que comprometem a funcionalidade ou qualidade, como canetas que falham ou cadernos com folhas que se soltam. Em ambos os casos, o consumidor tem direito à troca, reparo ou até mesmo à devolução do valor pago, dependendo da situação”, explica.

O planejamento orçamentário também é uma prática essencial para evitar gastos desnecessários. “Antes de saírem às compras, os pais devem verificar o que já possuem em casa e elaborar uma lista criteriosa com base na solicitação da escola. Além disso, o Código de Defesa do Consumidor proíbe práticas abusivas, como a imposição de marcas específicas pela escola, salvo em casos justificados, como materiais didáticos exclusivos ou com conteúdo pedagógico específico”, atenta Robinson.

Outro ponto importante é a qualidade e a quantidade dos produtos adquiridos. O especialista recomenda priorizar itens duráveis e adequados ao uso escolar, para evitar frustrações ou a necessidade de reposição durante o ano letivo. Produtos de baixa qualidade podem prejudicar o orçamento e até mesmo comprometer a segurança e a experiência educacional das crianças.

“Os materiais escolares desempenham papel crucial no processo de aprendizagem, especialmente na educação infantil. Itens como cadernos, lápis, livros e outros não são apenas ferramentas; eles representam a ponte entre o ensino e o desenvolvimento cognitivo, criativo e motor das crianças. Garantir que os pequenos tenham acesso a materiais adequados é uma forma de promover uma educação de qualidade e respeitar o direito fundamental ao aprendizado”, comenta o professor.

Uso de materiais digitais no aprendizado

O especialista também destaca a crescente importância dos materiais digitais na educação. Ferramentas como o Kindle e livros digitais oferecem vantagens econômicas e sustentáveis, além de facilitar o processo de aprendizagem ao reduzir o uso de papel. “O celular, por sua vez, tornou-se uma ferramenta essencial, proporcionando acesso a livros virtuais e recursos didáticos alternativos, como vídeos, músicas, jogos interativos e demais recursos visuais que enriquecem a educação”, continua Robinson.

No entanto, o professor alerta sobre os riscos do uso inadequado do celular, como o acesso a conteúdos impróprios e a distração. “A vigilância e orientação dos pais são fundamentais para garantir que a tecnologia seja um apoio ao desenvolvimento educacional, e não um obstáculo”, finaliza.

Por fim, ao planejar e realizar as compras de material escolar, o professor Armindo Robinson recomenda que os consumidores estejam atentos aos seus direitos e deveres, buscando equilibrar economia, qualidade e adequação pedagógica. Assim, é possível garantir que o retorno às aulas seja uma experiência enriquecedora para as crianças e tranquila para os pais, sem comprometer o orçamento familiar.

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Há mais de 27 anos, estamos nesta parceria - Casa Escola e Letra A. Fomos construindo em conjunto o formato muito particular de revelar por meio da imprensa e mídias os caminhos não canônicos de uma educação progressiva. Hoje em dia, com uma equipe maravilhosa, continuamos construindo caminhos, quando os meios se ampliaram e os serviços se multiplicaram, o que tem nos trazido um alcance midiático bastante expressivo. Se alguém me perguntar se conheço alguém ou escritório que faça um bom trabalho de publicidade e assessoramento, eu primeiro diria: visite o Instagram da Casa Escola e vai saber se está bem assessorada ou não. É lógico que sim! Portanto, continuamos com a Letra A e super indico.


Priscila Griner | Diretora da Casa
Escola

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Sempre acreditamos que nos unirmos aos competentes é uma excelente estratégia. Por isso, desde 2007, mantemos parceria com a Letra A como nossa fornecedora de serviços de assessoria de comunicação com o mercado, bem como para iniciativas de endomarketing. A razão da longevidade é sinônimo de competência, envolvimento com afinco e excelentes resultados!


Rui Cadete | Presidente do RC Hub

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Com a contratação dos serviços da Letra A, a Sogorn experimentou um avanço da divulgação de sua marca, do trabalho associativo e do reconhecimento pelos associados da ginecologia e obstetrícia. Outro aspecto é a perspectiva de estreitamento da comunicação com os associados, imprensa e a população em geral através da perene divulgação. Estamos muito satisfeitos com essa parceria e com o valor que isso tem contribuído para o reconhecimento do trabalho da nossa diretoria.


Robinson Dias | Presidente da Associação de Ginecologia e Obstetrícia do Rio Grande do Norte (Sogorn)

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Nós do Natal Shopping temos a Letra A Comunicação como parceira do nosso negócio há mais de 10 anos e estamos extremamente satisfeitos com o trabalho construído até aqui. Sabemos da importância de se ter ao lado profissionais de credibilidade e que atuem com responsabilidade junto à imprensa local. Esse com certeza é um grande diferencial da equipe que faz a Letra A. Além do ótimo relacionamento que possuem com os veículos e meios de comunicação, sempre buscam levar nossas ações e nosso nome aos principais espaços de divulgação.


Diana Petta | Gerente de Marketing do Natal Shopping

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O trabalho da Letra A na assessoria de imprensa dos projetos e conteúdos que a Mapa realiza é um agregador de valor. Nós sentimos que "informamos com qualidade", e além do trabalho que é super profissional, sempre em tempo, sensível, de uma escuta atenta, atinada e assertiva para descobrir caminhos de potencializar a presença dos nossos conteúdos nos meios de comunicação.


Tatiane Fernandes | Diretora da Mapa Realizações culturais

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A atuação da Letra A tem sido elemento chave para o sucesso das estratégias da Faculdade Estácio de Natal. Nossa instituição sempre se dedicou a oferecer formação profissional de qualidade para o mercado. No entanto, sabemos que a excelência acadêmica deve ser acompanhada de uma comunicação eficaz com a sociedade. É aí que entra a Letra A, desempenhando um papel fundamental na divulgação de nossa expertise, conquistas, eventos e projetos. Através de estratégias bem elaboradas, sua equipe tem contribuído para manter a Faculdade Estácio de Natal em destaque nos meios de comunicação, fortalecendo nossa reputação e ampliando nosso alcance.


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Natal

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Ganhamos espaços importantes na mídia do Rio Grande do Norte ampliando a comunicação do nosso fazer artístico no mercado da dança durante esses três anos em que tivemos a Letra A como a nossa grande parceira!


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