Celebrado nesta quinta-feira (2), o Dia Mundial da Conscientização do Autismo convida a sociedade a ampliar o olhar sobre o Transtorno do Espectro Autista (TEA), reconhecendo não apenas seus desafios, mas também as singularidades que tornam cada vivência única e a importância da inclusão. Entre as características que podem fazer parte desse universo está o hiperfoco, um interesse intenso que, em muitos casos, se torna uma importante ferramenta de conexão com o mundo.
Foi por esse caminho que Tanna Maryah, de 7 anos, encontrou nos elefantes uma forma de se expressar e se conectar. Diagnosticada com autismo aos dois anos e meio, após um período de regressão no desenvolvimento observado pelos familiares, ela encontrou nesses animais um interesse constante e afetivo, presente em diferentes momentos do seu dia a dia.
“Durante a pandemia, ela parou de falar, começou a andar na ponta dos pés, não respondia quando era chamada e levava muito as mãos aos ouvidos. Foi aí que acendeu uma luz de alerta e percebemos que algo precisava ser investigado”, relembra a mãe, Mykaella Tayres, que é enfermeira. A partir daí, a família iniciou o acompanhamento com especialistas até a obtenção do laudo diagnóstico.
Entre consultas e terapias, veio uma nova forma de compreender o mundo da filha. Com o tempo, o elefante que decorava seu enxoval e o quarto de bebê se tornou um companheiro frequente. “É um amigo fiel. Ela anda sempre com ele”, conta. Esse interesse ganhou novos contornos quando Tanna passou a frequentar o Natal Shopping e se deparou com a Naty, elefanta mascote do empreendimento.
“Quando ela viu o elefante que ela tem de pelúcia personificado ali, em uma estátua logo na entrada, ela ficou numa euforia, os olhos dela brilharam. A partir daí, começamos a frequentar o Parque da Naty e ela fica por horas ali só admirando, só curtindo esse hiperfoco dela”, conta a mãe.
O vínculo com a mascote foi se fortalecendo aos poucos, até ganhar contornos de relação. Hoje uma natelete, embaixadora da Naty, Tanna se aproximou com curiosidade e encantamento na primeira vez que viu a personagem pessoalmente. “Ela queria ver cada detalhe, passar a mão nela, abraçar, dançar. Não queria ir embora”.
Hiperfoco como aliado no dia a dia
De acordo com a Organização Mundial da Saúde, o paciente com TEA lida com uma série de condições que comprometem seu comportamento social, a comunicação e a linguagem em diferentes graus. Outra característica pode ser a realização de comportamentos repetitivos e dificuldades para lidar com estímulos sensoriais excessivos, o que pode dificultar seu acesso a atividades de lazer e entretenimento.
No cotidiano, a conexão que vem do hiperfoco ultrapassa o encantamento e se transforma em ferramenta. Mykaella relata que a presença simbólica da personagem em itens como camisetas, copos e outros, ajuda a organizar a rotina, suavizar dias difíceis e criar pontes de comunicação. “Quando ela não está bem, a Naty me ajuda muito para que eu consiga fazer com que ela seja colaborativa, é um facilitador muito grande no nosso dia a dia”, explica.
O papel dos espaços inclusivos
Para a família, além da identificação afetiva com a mascote, o acolhimento encontrado no ambiente do Natal Shopping faz diferença. “A gente percebe um cuidado maior. Desde o empréstimo de abafadores de ruído até a postura da equipe, sempre disponível para ajudar. Isso traz tranquilidade para nós”, afirma Mykaella.
Histórias como a de Tanna Mariah reforçam que, mais do que estruturas, a construção de espaços inclusivos passa pelo olhar atento às individualidades. Como reforça o superintendente Felipe Furtado, “o Natal Shopping busca cada vez mais aprimorar suas iniciativas voltadas à inclusão, buscando oferecer sempre uma melhor experiência para as pessoas com TEA e suas famílias”.
Entre as ações realizadas pelo empreendimento estão a disponibilização de recursos de apoio sensorial em uma sala no seu Espaço Família, com a privacidade necessária e ferramentas que ajudam a ajustar a intensidade das respostas a uma ou várias sensações.
Entre as iniciativas do Natal Shopping voltadas para a inclusão, destacam-se:
- Vagas de estacionamento exclusivas para pessoas com autismo, identificadas com o símbolo da fita de quebra-cabeça colorida.
- Empréstimo de abafadores de ruído, disponíveis gratuitamente no Espaço Família, para proporcionar maior conforto sensorial durante o passeio.
- Sessão Azul no Cinépolis, onde a experiência cinematográfica é adaptada com volume reduzido, iluminação suave e liberdade de circulação durante a exibição. Além disso, pessoas com TEA têm entrada gratuita e seus acompanhantes pagam meia-entrada.
- Capacitação contínua dos colaboradores para garantir um atendimento mais preparado e empático.
Além disso, o empreendimento mantém um canal aberto para sugestões de boas práticas voltadas à inclusão de pessoas com necessidades especiais. Para isso, disponibiliza o e-mail para contato: marketing.nat@natalshopping.com.br.
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A parceria entre R. Godoy e a Letra A tem se mostrado fundamental para o sucesso de iniciativas culturais e sociais em solo potiguar. Um encontro de propósitos: comunicar com profundidade, estratégia e sensibilidade. Na Mostra Movimento Armorial 50 Anos, essa colaboração foi decisiva para dar visibilidade ao legado de Ariano Suassuna. Já na estreia do evento Cultura, Organização Não Governamental e Ativismo – CONGA, a Letra A garantiu uma comunicação alinhada ao espírito do projeto. A assessoria de imprensa foi um dos pilares que impulsionaram o alcance e a participação do público nessas iniciativas – e isso só foi possível graças à sintonia entre criação, estratégia e execução.
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Há mais de 27 anos, estamos nesta parceria - Casa Escola e Letra A. Fomos construindo em conjunto o formato muito particular de revelar por meio da imprensa e mídias os caminhos não canônicos de uma educação progressiva. Hoje em dia, com uma equipe maravilhosa, continuamos construindo caminhos, quando os meios se ampliaram e os serviços se multiplicaram, o que tem nos trazido um alcance midiático bastante expressivo. Se alguém me perguntar se conheço alguém ou escritório que faça um bom trabalho de publicidade e assessoramento, eu primeiro diria: visite o Instagram da Casa Escola e vai saber se está bem assessorada ou não. É lógico que sim! Portanto, continuamos com a Letra A e super indico.
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Sempre acreditamos que nos unirmos aos competentes é uma excelente estratégia. Por isso, desde 2007, mantemos parceria com a Letra A como nossa fornecedora de serviços de assessoria de comunicação com o mercado, bem como para iniciativas de endomarketing. A razão da longevidade é sinônimo de competência, envolvimento com afinco e excelentes resultados!
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Nós do Natal Shopping temos a Letra A Comunicação como parceira do nosso negócio há mais de 10 anos e estamos extremamente satisfeitos com o trabalho construído até aqui. Sabemos da importância de se ter ao lado profissionais de credibilidade e que atuem com responsabilidade junto à imprensa local. Esse com certeza é um grande diferencial da equipe que faz a Letra A. Além do ótimo relacionamento que possuem com os veículos e meios de comunicação, sempre buscam levar nossas ações e nosso nome aos principais espaços de divulgação.
Diana Petta | Gerente de Marketing do Natal Shopping
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O trabalho da Letra A na assessoria de imprensa dos projetos e conteúdos que a Mapa realiza é um agregador de valor. Nós sentimos que "informamos com qualidade", e além do trabalho que é super profissional, sempre em tempo, sensível, de uma escuta atenta, atinada e assertiva para descobrir caminhos de potencializar a presença dos nossos conteúdos nos meios de comunicação.
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A atuação da Letra A tem sido elemento chave para o sucesso das estratégias da Faculdade Estácio de Natal. Nossa instituição sempre se dedicou a oferecer formação profissional de qualidade para o mercado. No entanto, sabemos que a excelência acadêmica deve ser acompanhada de uma comunicação eficaz com a sociedade. É aí que entra a Letra A, desempenhando um papel fundamental na divulgação de nossa expertise, conquistas, eventos e projetos. Através de estratégias bem elaboradas, sua equipe tem contribuído para manter a Faculdade Estácio de Natal em destaque nos meios de comunicação, fortalecendo nossa reputação e ampliando nosso alcance.
Clécio Franco | Gestor da Estácio Natal
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Ganhamos espaços importantes na mídia do Rio Grande do Norte ampliando a comunicação do nosso fazer artístico no mercado da dança durante esses três anos em que tivemos a Letra A como a nossa grande parceira!
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