Imagine acordar e, ao olhar para o celular, perceber uma avalanche de notificações: sua conta acaba de conquistar milhares de novos seguidores da noite para o dia. Parece algo distante? A verdade é que, com o alcance e a força das redes sociais, essa cena está mais ao seu alcance do que você imagina. E aí é preciso saber como transformar alcance em estratégia.
Um exemplo recente foi o caso de Jeniffer Castro, a passageira que se tornou um fenômeno midiático ao ser constrangida e ter sua imagem exposta nas redes sociais por não ceder seu assento a uma criança durante um voo. Quem não lembra desse caso que virou até música?
Essa situação a transformou de uma bancária anônima em uma figura pública, acumulando mais de 2 milhões de seguidores no Instagram. Mas a grande questão é: como lidar com a viralização e evoluir do sucesso repentino para um crescimento consistente e sustentável no longo prazo?
É exatamente isso que vamos explorar neste blogpost. Queremos mostrar que transformar alcance em estratégia exige planejamento e uma assessoria profissional.
Boa leitura!
A imprevisibilidade da viralização
A viralização nas redes sociais pode acontecer de forma totalmente inesperada, sem que ninguém consiga prever como ou quando ela virá. Um vídeo espontâneo, um momento autêntico ou mesmo uma situação inusitada podem alcançar milhões de pessoas em questão de horas.
Uma empreendedora que soube transformar alcance em estratégia foi a Flávia Oliveira que, em 2023, ao abrir sua loja de jóias, optou por mostrar cada etapa desse processo em seu perfil no TikTok. Essa estratégia gerou tanta conexão e identificação com a marca, que hoje a Favi Jóias possui mais de 62 mil seguidores em seu perfil no Instagram.
Oportunidade ou armadilha?
Muita gente sonha em viralizar, e não é para menos: este é um dos caminhos mais rápidos para alcançar visibilidade nas redes sociais. No entanto, viralizar não é sinônimo de sucesso no digital e requer atenção, principalmente quando acontece de forma inesperada.
Muitas marcas e pessoas conquistam um grande público sem estarem preparadas para transformar alcance em estratégia e gerenciar essa exposição, o que pode resultar em frustração, perda de followers após o pico de popularidade viral ou atrair seguidores que não têm afinidade com o negócio.
Por isso, antes de buscar viralizar ou aproveitar uma viralização espontânea, é essencial se fazer as perguntas certas:
Como a minha marca está posicionada?
A minha comunicação está clara e alinhada com o público que eu desejo atrair?
Com o tsunami de atenção, proteger a sua reputação online e construir uma imagem autêntica e consistente se torna crucial. Só assim é possível transformar o alcance em uma estratégia sólida que traga resultados positivos e duradouros.
Como transformar alcance em estratégia
Viralizei, e agora?
Aqui vão algumas dicas para você lidar de forma profissional e autêntica com o caos que pode ser a viralização nas redes sociais:
- Se você quer engajamento, precisa interagir
Responda aos comentários e mensagens com atenção e cordialidade, sempre mantendo o tom de voz da sua marca. Isso não só gera conexão, mas também fortalece a sua identidade. - Aproveite o momento para reforçar a sua mensagem e ofertas
Esse é o momento de brilhar! Use o alcance repentino para destacar os diferenciais da sua marca ou produto. Crie conteúdos estratégicos que direcionem o público para ações que tragam retorno, como visitar seu site, conhecer suas ofertas ou se inscrever em conteúdos exclusivos. - Estabeleça um plano de gestão de redes sociais
Tenha metas claras e acompanhe suas métricas para avaliar o desempenho. Mais importante ainda: esteja preparado para a gestão de crises online. Dessa forma, você conseguirá gerenciar o crescimento do seu público de forma sustentável.
Viralizar pode ser um divisor de águas para muitas pessoas e empresas, mas é essencial estar preparado para quando esse momento chegar. A chave para transformar alcance em estratégia com resultados duradouros está em uma gestão das redes sociais alinhada aos objetivos do negócio.
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Sobre o autor: Ângela Bezerra
